どうする.com 利用規約


株式会社ネプシス(以下「当社」といいます)は、この利用規約(以下「本規約」といいます)に基づいて、情報共有サービス「どうする.com」(以下「本サービス」といいます)を提供します。なお、本サービスをご利用になられるお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約の内容をご確認のうえ、本サービスの利用を当社にお申し込みください。

第1条(本規約の適用)

1.本規約は、お客様が本サービスをご利用になられる際に適用されるものであり、本サービスの利用に関する各種条件を定めるものです。
2. 本サービスをご利用になられるお客様は、本規約のほかに当社が別に本サービスの利用条件(以下「利用条件」といいます)を提示した場合は、利用条件に従い本サービスを利用するものとします。

第2条(申込)

1.本サービスの利用を希望するお客様は、本規約に同意のうえ、当社が別に定める手続きに従って本サービス利用の申込みを行ってください。
2.お一人で複数の申込みはできないものとします。
3.15歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで申込むものとします。

第3条(利用契約)

1.前条の申込みに対し、当社が送信する承諾の通知がなされたときをもって、当社とお客様との間で本サービスの利用契約が成立するものとします。
2.前条の申込みの際、ご登録いただく情報に虚偽の記載または記入漏れがある場合、その他当社が不適切と判断する相当の理由がある場合、当社は当該申込みを承諾しないことがありますので、あらかじめご了承ください。

第4条(会員の責任)

1.当社と本サービスの利用契約を成立させたお客様(以下「会員」といいます)は、本サービスの提供の目的が以下のものであることを理解し、各自の発信する情報について一切の責任を負うものとします。
 ①善良な会員の情報発信を行う環境の提供
 ②会員同士の情報交換を行う環境の提供
2.会員は、本サービスの利用にあたり、他の会員または第三者に損害を与えたり、他の会員または第三者との間で紛争を生じさせたりしないものとし、これらの事態を生じさせたときには、自己の費用と責任で解決するものとし、当社に迷惑または損害を与えないものとします。
3.会員は、本サービス利用の申込みの際に入力した情報を、自己の責任において管理し自らこれを使用するものとします。

第5条(禁止行為)

会員は、本サービスを利用するにあたり、次に掲げる行為またはその恐れがある行為をしてはならないものとします。
 ①当社に対し虚偽の申告をする行為
 ②当社、当社グループ会社(当社の親会社、その子会社、関連会社等のグループ会社を意味するものとし、以下同様とします。)または第三者のプライバシー、権利および利益を侵害する行為
 ③当社、当社グループ会社または第三者を誹謗中傷または名誉、信用を毀損する行為
 ④本サービスを利用した営業行為または政治的活動、宗教的活動、その他の活動において当社が本サービスの主旨にそぐわないと判断する行為
 ⑤当社が本サービスを提供するにあたり、会員に提供する情報を不正に使用したり、第三者使用させたりする行為
 ⑥他の会員固有の情報を不正に取得し、当該情報を使用したり、当該情報を三者使用させたりする行為
 ⑦コンピュータウイルス等の有害なプログラムを使用、配信する行為
 ⑧本サービスのシステムに負荷をかけまたは破壊する行為
 ⑨公序良俗に反する行為または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
 ⑩犯罪的行為または法令に違反する行為
 ⑪その他不正に本サービスを利用する行為、本サービスの運営を妨げる行為および当社が不適切と判断する行為
2.会員が前項に掲げる行為をした場合または本規約に違反した場合、当社は、会員に対して相当な期間を定めてその是正を催告するものとし、当該期間内に是正されない場合、本サービスの提供を中止し、当該違反を排除する措置を実施できるものとします。
3.前項にかかわらず、当社が会員と連絡がとれないなど、当社が会員に対して直接催告する手段がない場合または緊急性を要する場合もしくはその他当社が必要と判断する場合、当社は、当該催告を行うことなく、これに該当する会員に対して本サービスの提供を中止するとともに、当該違反を排除する措置を実施できるものとします。
4.当社は、第三者から当社に対して、会員が本条第1項に掲げる行為を行っているという連絡を受けた場合、当社の判断に従い、これに該当する会員の本サービスの利用状況、利用内容について確認しまたは当該第三者に閲覧させることができるものとします。
5.当社の本条に基づく本サービスの中止をしたことにより会員に損害が発生したとしても、当社は、一切責任を負わないものとします。

第6条(個人情報の取扱い)

1.当社は、本サービス利用の申込みの際に入力された情報のうち、個人情報(以下「個人情報」といいます)については、当社のWebサイトに掲載の「プライバシーポリシー」に基づき適切に取扱います。
2.当社は、個人情報を、次に掲げる目的にのみ使用します。また、法令により認められた場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく、当該目的以外で利用することはありません。
 ①会員の本サービスのご利用に際しての会員認証
 ②本規約の変更案内
 ③本サービスの情報更新案内
 ④新たな利用目的の通知など会員との各種連絡
 ⑤当社、当社グループ会社、当社および当社グループ会社と提携する企業(以下 総称して「当社関連会社等」といいます)の取扱う商品やサービスの案内
 ⑥本サービスおよび当社関連会社等の商品やサービスに対するご意見やご感想の提供のお願い
 ⑦本サービスおよび当社関連会社等の商品やサービスに関する資料などの作成

第7条(会員が投稿した情報の取扱い)

1.当社は、会員が本サービスで投稿・登録した情報(コメント、文章、写真、データ、その他一切の情報を意味するものとし、以下「投稿情報」といいます)に関して、会員がその権利を有するものの権利は会員に帰属するものとして取扱います。
2.会員は、本サービスにおいて、自己の投稿情報が自己以外の投稿情報および当社関連会社等の情報ならびに第三者の情報と複合的に利用される場合があることを承諾するものとします。
3.会員は、本サービスで第三者の情報を投稿・登録しようとする場合には、必ず、当該第三者に本サービスおよび前項の内容を説明のうえ、当該第三者の承諾を得たうえで、投稿・登録するものとします。
4.会員は、自己の投稿情報が第三者のいかなる権利も侵害していないことを保証するものとします。
5.会員は、当社が必要と判断した場合、本サービスの運用管理上必要な範囲で、会員からの事前の承諾を得ることなく投稿情報を複製、消去(本サービス中止の際の消去を含む)、改変等することをあらかじめ承諾するものとします。
6.会員は、自己の投稿情報が第三者のいかなる権利も侵害していないことを保証するものとします。
7.会員は、自己の投稿情報に起因して、第三者と当社または当社関連会社等との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用で当該紛争を解決するものとします。また、当該紛争により当社または当社関連会社等に損害を与えた場合、会員は、当該損害を賠償するものとします。
8.会員は、当社または当社グループ会社が投稿情報を会員から何らの許諾を得ることなく自由に会員の投稿情報を使用・利用できることを承諾するものとし、当社または当社グループ会社に対して、当該情報に基づく何らの権利も主張しないものとします。
9.会員は、自己が本サービス利用中に本サービスに送信した緯度、経度などの情報(以下「位置情報」という)を、当社が、何らの制限なく、蓄積、複製、第三者に送信したり、位置情報を加工、編集、その他の方法で使用したり、第三者に対して、当該蓄積、複製、送信、加工、編集、その他の方法で使用を許諾できることを承諾するものとします。ただし、当社は、位置情報を会員個人特定のために使用せず、当該許諾を与えた第三者にもかかる使用を禁止します。
10.当社は、会員の本サービスからの退会後または本サービス終了後、投稿情報を会員に返却する義務および保管する義務を負わないものとします。
11.本条の規定は、会員が退会した後も効力を有するものとします。

第8条(当社提供物の権利の帰属)

1.会員は、本サービスに伴い当社が会員に提供する提供物(ソフトウェア、データ、創作物、素材、情報その他一切の提供物を意味するものとし、以下「当社提供物」といいます)が、当社の定める条件の範囲内で利用することができるものであり、当該条件に定める以外何らの権利を会員が取得するものではないことを承諾するものとします。
2.会員は、当社提供物について、法令および当社が定める条件を遵守するものとします。

第9条(退会)

1.会員は、当社が別に定める手続きを行うことによって、本サービスから退会することができます。
2.当社は、会員が次のいずれかに該当する場合、何らの通知または催告をすることなく、本サービス提供の一時的停止や本サービスの利用契約の解除など、必要な措置を講じることができるものとします。
 ①過去6カ月以上に渡り、本サービスの利用記録がない場合
 ②本規約に違反した場合
 ③暴力団、暴力団員、暴力団関係者、暴力団関係団体、その他反社会的勢力またはこれらの構成員もしくは関係者であることが判明した場合
 ④その他会員として不適切であると当社が判断した場合

第10条(本サービス提供の中断)

1.当社は、次に掲げる事由が発生した場合、本サービスの提供を中断することができるものとします。
 ①本サービスを運用する機器や施設の点検、修理、復旧作業を行う場合。
 ②その他当社が必要と判断した場合。
2.当社は、本サービスの提供を中断する場合、予めその旨を当社が適当と判断する方法で会員に通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではないものとします。

第11条(本サービスの変更または廃止)

1.当社は、会員からの承諾を得ることなく本サービスの内容を変更または廃止することができるものとします。
2.当社は、本サービスの内容を変更または廃止する場合、当社が適当と判断する方法で合理的な猶予期間をもって会員に通知するものとします。

第12条(免責)

1.当社は、本サービスの内容および本サービスを通じて会員に提供する情報等について、その完全性、正確性、確実性、信頼性、適用性、有用性等の保証は一切行わないものとします。
2.当社は、本サービスに起因して会員に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、戦争、火災、停電、天変地変、その他の不可抗力によって会員に発生した損害について、一切責任を負わないものとします。

第13条(権利義務の譲渡禁止)

会員は、本サービスの会員の地位、権利または義務について、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。

第14条(本利用規約の改定)

当社は、本規約を随時変更することができるものとします。なお、この場合、変更後の本規約が適用されるものとします。また、この場合、当社は、事前に利用者から通知を受けているメールアドレスへのメール送信等、当社が適当と認める方法により会員にこれを通知するものとします。なお、本規約の変更に対して異議のある会員は、当社が別に定める手続きに従って本サービスの退会手続を行なわなければならないものとします。なお、会員は、当該退会手続を行なわず、本サービスを引き続き利用した場合、当該利用をもって、会員が本規約の変更を承諾したとみなされることを承諾するものとします。

第15条(準拠法)

本規約の成立、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とするものとします。

第16条(協議解決)

本サービスに関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合には、誠意をもって協議するものとします。

第17条(連絡先・責任者)

当社は、本サービスについて、以下の専用窓口を設置し、本サービスに関する各種お問い合わせに対応します。

連 絡 先: info@nepsis.co.jp
責任者名: 株式会社ネプシス
対応時間: 月曜日から金曜日までの午前9時から午後6時まで(祝日・年末年始を除く)

 

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